神农架林区融媒体中心（记者柯祎）近日，神农架辉腾旅游客运有限公司将一面印有“高效规范办实事，贴心服务为企业”的锦旗送至行政服务中心交通运输局政务服务窗口，对窗口工作人员高效、贴心的政务服务表示衷心感谢。

此前，该公司负责人来到交通运输局政务服务窗口，急需办理道路运输经营许可证。该许可证的办理进度直接关系到企业能否顺利承接业务，也关乎木鱼地区运输市场环境的规范有序与公平公正。

了解企业需求后，林区交通运输局政务服务窗口迅速启动“绿色通道”服务机制，坚持靠前服务、全程帮办。为避免群众“多跑腿”，工作人员不仅耐心指导企业负责人整理申报材料，还主动协助完成资料打印、系统填报等环节，确保材料一次性通过审核。同时，按照证明事项告知承诺制要求，通过简化审批流程，精简办事材料，实现企业“即来即办、即办即走”。高效便捷的服务不仅解决了企业的燃眉之急，也赢得了群众的高度认可。

这面锦旗不仅承载着企业的真挚谢意，更展现了林区交通运输部门持续优化营商环境、切实为企解忧的工作成效，体现了新时代政务服务的温度与效率。

神农架辉腾旅游客运有限公司市场部经理黄兴超表示，公司将严格规范运营管理，盘活集体资源，推动市场化运作，主要满足镇内公务出行及旅游配套客运需求，以公司化发展带动村级集体经济增收。

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