神农架林区融媒体中心（记者柯祎）“真没想到，‘神农架’这三个字的品牌价值，能换来真金白银。”2026年一季度，林区一家企业凭借自有商标专用权成功获得某银行5000万元质押贷款。
这是林区市场监督管理局落实林区党委、政府“四大行动”的一个缩影。2026年开年以来，林区市场监督管理局用“服务+创新+监管”的组合拳，把“稳”的底盘夯实在每一个经营主体身上，把“兴”的动能注入到全域全季旅游的链条中，用“优服务”铺路、“重创新”架桥、“严监管”织网，持续激发市场活力，在营商环境持续优化中推动全域全季旅游提能升级。
以精心服务“铺路” 托举经营主体“稳”的底盘
经营主体是经济发展的底气所在、韧性所在，是稳住经济基本盘的关键力量。
前不久，林区市场监督管理局组织行政审批、窗口一线工作人员，开展公司、个体、食品、药品、医疗器械、特种设备六大领域全业务收件培训，着力打造“业务精、标准明、服务优”的窗口服务队伍。
通过培训学习，林区市场监督管理局企业开办首席服务员张兰表示，做好窗口服务，最重要的就是真心为民、耐心细致、专业高效，我们始终要把企业和群众的需求放在首位，用热心换安心，用专业提效率。
“以前办个执照要木鱼镇和松柏镇来回跑，现在在乡镇便民中心就能搞定，前后不到半天。”在木鱼镇经营民宿的返乡青年小陈，亲身感受到了“就近办”的便利。今年以来，林区市场监督管理局将登记注册服务向乡镇延伸，构建起“乡镇联动、层级清晰、运行高效”的政务服务网络。
数据显示，今年一季度，全区政务服务事项“网上办”占比达99.42%，公司业务网办率100%，审批时限平均压缩81.62%，新设经营主体240户，经营主体总量保持稳步提升。
“办事效率不仅快，还教你怎么干。”返乡青年小陈说，工作人员主动上门，指导他建立食品安全台账、规范价格标识，还帮他对接了“神农山居”民宿质量提升行动专家团队。如今，他的民宿不仅挂上了“放心消费”牌，回头客也多了三成。
以精准政策“架桥” 连接要素保障“稳”的供给
“个转企”1家、培育食品生产企业10余家、推动1家企业获5000万元商标质押贷款……这组数据的背后，是林区市场监管局一季度“一对一”助企帮扶、“点对点”跟踪指导的精准发力。
今年以来，林区市场监督管理局制定出台了《林区进一步加快经营主体培育三年行动计划（2026-2028）》，通过建立商标品牌指导站和知识产权维权援助站，为企业提供从注册到保护、从管理到运用的全链条服务。在推进质押融资工作中，该局主动搭建“政企银”对接平台，建立知识产权质押融资授信“白名单”，实现融资需求精准推送。
“过去觉得商标就是个牌子，没想到能变成资产。”获得5000万元贷款的企业负责人感慨，这笔资金将直接用于扩产和研发，精准纾解企业“燃眉之急”。
与此同时，依托“神农五谷”主线，神农架地理标志产品亮相2026年湖北地理标志新春嘉年华，地理标志工作从“单纯申报数量”转向“品质提升与产业融合并重”，品牌价值和产业带动效应持续放大。
此外，林区市场监督管理局还把质量写进“山居”里，让“一企一策”打磨“神农山居”品牌。
“专家来住了两天，给我提了8条改进建议，连床品叠放标准都画了示意图。”大九湖镇一家民宿经营者狄林说，由质量管理、食品安全、服务认证等领域专家组成的专项团队，围绕住宿环境优化、流程规范化、节能降耗、特种设施运维等维度，形成“一企一策”改进建议书。
今年以来，林区市场监督管理局出台了《“神农山居”民宿小微企业质量提升行动方案》，实施攻坚、提升、培育“三大工程”，推动乡村民宿和餐饮企业服务认证，一批“有标准、有认证、有故事”的神农山居品牌正在形成。
以精细监管“织网” 兜住市场运行“稳”的底线
旅游旺季，最怕“一锤子买卖”。林区市场监督管理局围绕“吃住行游购娱”六要素，推出“信用+旅游”诚信体系，定期发布涉旅行业诚信经营红黑榜。一季度已发布1期，将信用等级与“双随机、一公开”监管融合，实施分级分类差异化监管。
在餐饮环节，该局组建全区餐饮质量提升工作专班，从原料采购到包装储存全程管控，成功打造特色餐饮街区。“现在每家店门口都挂着价格牌，菜品明码标价，分量也实在。”一位来自武汉的自驾游客唐先生说，在神农架吃饭、住宿，感觉越来越放心。
以2026年“3·15国际消费者权益日”宣传咨询服务月活动为契机，林区市场监督管理局会同十多个部门单位力量开展系列行动，推动共治共享，以更高标准、更实举措、更严要求，扎实做好消费者权益保护各项工作。同时，执法人员还将活动展示的假冒伪劣商品、过期食品等送至松柏垃圾中转站进行集中处置，彰显了执法部门维护市场秩序的坚定决心。
此外，该局还出台《林区住宿和餐饮业价格稳控及质量提升实施方案》《林区旅游景区市场监管制度》等文件，联合多部门集中整治景区服务、食品药品、市场流通等领域乱象，有力规范了旅游市场秩序。
从“一张商标贷五千万”的破冰，到“一企一策”打磨山居品质、再到“红黑榜”晒出诚信底气……今年以来，林区市场监督管理局紧扣林区党委、政府“四大行动”部署要求，以培育壮大经营主体为牵引，持续激发市场活力，较好实现了“在量的合理增长基础上实现质的有效提升”的工作目标。
林区市场监督管理局局长邱虎表示：“市场环境‘量质齐升’，不是冷冰冰的数字，而是每一家小店能安心做生意、每一位游客能放心消费、每一个品牌能走得更远。”
在神农架，春赏杜鹃夏避暑，秋观红叶冬滑雪 ——“四季长红”的图景，正因营商环境的持续优化而愈发清晰。
审核：柯祎 蒋宁 喻玲 编辑：陈娇丽
