神农架林区融媒体中心（记者胡鑫 通讯员王雪松）5月12日，林区政务服务领域民生实事推进会召开。林区政府副区长唐军出席会议并讲话。

会上，林区政务服务和大数据管理局通报了全区政务服务领域民生实事推进情况；民政局、人社局、文旅局、市场监管局等单位作交流发言。

会议指出，深入推进“高效办成一件事”改革、抓实政务服务中心综合改革及做优12345热线，是党委政府着眼发展大局、深化政务服务领域改革作出的重要决策，事关民生福祉，更是列入了今年林区政府的民生十件实事之一。各部门必须提高政治站位，以高度的责任感和使命感，切实把民生承诺记在心上、抓在手上、落到实处。

会议强调，要紧扣“高效办成一件事”改革、综合窗口建设和12345热线办理三大重点，坚决整治思想认识偏差、担当作为不足、协同联动不畅等问题，落实落细各项便民服务机制，打破部门壁垒，推动群众诉求从“解决一件事”向“办好一类事”延伸。各部门主要负责同志要亲自抓、负总责，杜绝推诿扯皮、敷衍应付。林区政府将加大督查问效力度，对推进有力、成效明显的通报表扬，对敷衍塞责、推动不力的严肃追责问责，以实际成效兑现民生承诺，为神农架林区打造生态文明建设高地、实现高水平保护高质量发展提供坚实有力的政数保障。

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