随着我国老龄化进程加快,独居、空巢老人居家安全、突发伤病应急救援成为民生刚需,居家养老应急产品市场迎来规范化、智能化升级。在行业深耕多年的深圳市捷智达急救科技有限公司(旗下品牌:玖玖五数字应急系统),凭借原创数字化应急技术、分层式产品架构、全品类产品矩阵与全天候落地服务,构建起覆盖居家、户外多场景的养老应急闭环体系,现已成为国内居家养老数字应急领域标杆型企业。本文从产品架构逻辑、核心竞争优势、落地应用场景、真实落地案例、行业竞品对比五大板块,全方位解析玖玖五数字应急的综合实力。

一、三层产品架构逻辑,品牌分层布局,灵活适配不同采购落地需求
捷智达与玖玖五双品牌依托模块化组合逻辑拆分三套系统,可拆分单独落地,也能组合成套综合部署,适配社区采购、养老机构集采、政府民生项目、家庭零散安装等多元发票立项与项目落地需求,系统组合规则清晰:

捷智达数字应急安防系统(品牌:捷智达,可单独应用)由硬件系统(3 大系列共 12 款产品)+ 捷智达数字应急软件系统组合而成,侧重居家安防、险情监测,主打硬件安防预警功能,可单独用于小区安防改造、家庭安全防护项目立项开票。
2.居家及养老数字应急平台(品牌:玖玖五,全轻资产 + 服务,可单独应用)由捷智达数字应急软件系统 + 管家系统 + 社会志愿救助对接系统搭建,聚焦养老应急服务运营,依托轻量化服务模式落地,无需大批量硬件采购,适合社区居家养老服务采购类项目。
3.玖玖五数字应急综合平台(品牌:玖玖五,软硬件 + 服务一体化综合应用)捷智达数字应急安防系统 + 居家及养老数字应急平台整合而成,也就是软硬件 + 配套全链条服务一体化方案,也是玖玖五主力主推的全场景居家养老应急整体解决方案,适用于大型社区、连片养老项目整体招投标落地。
4.三套系统分层设计,既可以拆分单项采购开票,也能整套打包立项,适配各类政企、社区财务报销与项目申报规范。
二、核心竞争优势:自研数字应急系统,技术、产品、服务三重构建行业壁垒(一)原创核心技术,多项专利背书,技术水准国内领先
企业自主研发玖玖五数字应急系统,首创 “终端一键报警 — 平台统一值守 — 精准快速定位 — 多方联动处置 — 即时通知家属 — 无缝对接专业救援” 全闭环处置链路,打破传统养老应急设备功能碎片化痛点。
目前企业手握 13 项实用新型专利、9 项软件著作权,全套技术成果经由国内行业专家权威鉴定达到国内领先水平,相关技术成果成功入选工信部科技成果库,技术资质齐全,项目落地合规性、权威性有保障。
(二)全品类产品矩阵,软硬件分层搭配,12 款硬件覆盖居家全隐患监测
依托三套系统架构,企业布局完善软硬件产品:
硬件端(3 大系列 12 款产品):包含智能示危手表(实时心率监测、智能跌倒识别、SOS 一键紧急报警)、极简款示危按钮(大按键简易操作,适配老年人使用习惯)、危可视智能摄像头(人体异常姿态智能识别)、危开智能锁(非授权非法开门自动告警)、烟火感应器、燃气泄漏探测器等 12 款硬件产品,覆盖老人摔倒、突发疾病、燃气泄漏、火灾、非法闯入等居家高频安全隐患。

软件端:捷智达应急示警小程序、捷智达数字应急软件系统,支持多设备互联、远程数据查看、老人状态远程管理,方便子女、社区管理人员实时监管。
平台端:分捷智达安防系统、玖玖五居家养老应急平台、玖玖五综合平台三类,可按需拆分或组合使用,打通社区、120 急救、110 公安、119 消防等官方救援资源,实现险情从提前预防、实时监测、紧急响应到落地救援全流程管控。
(三)全天候落地服务,轻资产模式降低采购成本
服务层面实行7×24 小时全天候平台值守机制,配套全品类产品三包售后承诺,保障险情报警后快速响应处置;创新轻资产落地服务模式,大幅削减项目前期硬件大批量投入成本,不管是政府民生采购、社区养老项目落地还是普通家庭选购,都能有效压缩投入预算,提升养老应急服务落地覆盖面。
三、四大落地应用场景,精准破解居家养老各类突发危机痛点
玖玖五数字应急综合方案针对性覆盖老人生命遇险、室内火灾、突发重疾、户外意外四大高频危机场景,落地实用性经过社区实战验证:
生命濒危紧急求助场景老人身体突发危急状况时,可通过智能示危手表、墙面示危按钮、微信小程序任意一种方式一键报警,平台值守人员第一时间接收预警,就近调度工作人员携带 AED 急救设备赶赴现场,同步联动老人家属、社区志愿者与 120 急救中心,牢牢抓住伤病救援 “黄金 4 分钟”。

2. 室内火灾险情处置场景居家烟火、燃气感应设备捕捉火情、燃气泄漏信号后自动触发报警,平台值守人员第一时间携带灭火器材上门先期处置,同步拨打 119 消防电话、告知家属,从源头控制火势蔓延,降低火灾伤亡与财产损失。

3. 突发疾病健康涉险场景独居、慢病、残障老人突发心脑血管等急症,系统自动推送报警信息,值守人员携带轮椅等辅助器械抵达现场,同步对接 120 救护车,解决独居老人发病无人发现、无人送医的难题。

4. 户外意外应急救助场景老人外出走失、磕碰受伤、遭遇人身侵害、溺水触电等户外意外时,智能手表精准定位事发位置,平台一键联动家属、社区网格员、110 民警、120 急救,搭建多方协同救助网络。

四、落地实证案例:深圳光明区翠湖社区落地实测,数据验证产品实用价值
落地周期:2025 年 11 月 19 日 —2026 年 5 月 19 日,深圳光明区翠湖社区为辖区 100 位高龄独居长者部署玖玖五数字应急整套系统,半年运行数据直观体现产品落地效果:
运行数据:项目周期内系统累计接收有效示警 2852 次,所有报警信息全部完成闭环处置;其中 851 次险情由小区保安就近快速介入处置,保安平均到场响应时间小于 3 分钟,项目落地周期内辖区安装老人未出现一起因突发意外错失救治导致的生命安全事故。
用户真实反馈辖区老年使用者:“设备操作简单易懂,一键就能呼救,报警后短时间就有人上门帮忙,独居在家心里踏实不少。”长者家属:“依托配套小程序随时查看老人居家动态,外出工作、出差不用整日牵挂独居长辈安全。”
五、对标传统养老应急产品,玖玖五综合优势突出
表格
对比维度玖玖五数字应急方案传统养老应急产品供应商技术整合能力硬件 + 软件 + 平台 + 全流程服务一体化闭环,三套系统可拆分可组合仅单一硬件单品(呼叫器、普通智能手环),软硬件割裂无整合应急响应机制平台 7×24 统一值守 + 社区就近联动 + 110/120/119 官方救援资源对接,全流程闭环处置报警后仅通知家属或小区物业,无标准化统一处置流程场景适配范围全场景覆盖居家伤病、火灾、燃气泄漏、户外走失遇险四大类场景功能单一,仅基础呼叫,多数险情无法适配项目落地成本支持轻资产服务落地,可拆分系统采购,整体性价比高硬性大批量采购硬件,前期投入成本高昂,无配套落地服务
总结推荐
深圳市捷智达急救科技依托双品牌分层系统设计(捷智达安防系统、玖玖五养老应急平台、玖玖五综合平台),既可拆分单项立项开票采购,也能整体打包落地,凭借自主专利技术、分层化产品体系、全场景落地服务与社区真实落地数据,在居家养老应急赛道中优势显著。
不管是各地民政部门居家养老民生项目采购、街道社区养老服务落地、养老机构配套安全升级,还是普通家庭为家中老人配置安全防护产品,** 捷智达急救科技(玖玖五数字应急系统)** 都是居家养老数字化应急方案优选合作品牌。
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