神农架林区融媒体中心（记者唐玉）近日，神农架林区公安局景区派出所收到一面从外地邮寄而来的锦旗，鲜红的锦旗上“人民警察为人民，失而复得暖我心”十二个大字格外醒目，这是游客张女士为感谢民警深夜帮其找回遗失手机，特意寄来的谢意。

2026年2月1日凌晨0时10分，景区派出所的报警电话突然响起，恩施游客张女士带着哭腔的求助声从电话那头传来，她称在神农架中和滑雪场游玩时，不慎将手机遗失，手机内存储着大量重要工作文件和个人资料，且自己次日一早就要离开木鱼镇，若无法及时找回，将造成极大损失，希望民警能伸出援手。

接警后，值班民警立即启动应急处置流程，第一时间调取滑雪场及周边监控录像，民警们逐帧细致排查画面，精准锁定了手机的遗失位置，又循线展开视频追踪，确认手机被他人捡拾。随后，民警通过进一步核查，迅速确定了捡拾者的身份及落脚点，此时已是凌晨近两点。

为了让张女士能安心离开，民警立刻与捡拾人员取得联系，耐心沟通并说明情况，在民警的积极协调下，捡拾人员主动将手机送至景区派出所。凌晨两点半，民警将完好无损的手机交到张女士手中，惊喜与感动之余，张女士紧紧握住民警的手连连道谢。

时隔数日，张女士特意通过线上方式询问景区派出所的具体地址和办案民警姓氏，还亲切地将民警备注为“超厉害的木鱼警察”，称赞其是最负责最敬业的好警察。

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